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Foire aux questions
Réponses rapides aux questions que notre équipe entend le plus souvent.
À propos et livraison
Qu'est-ce que Velora's Place ?
Velora's Place est un détaillant canadien en ligne de produits de bien-être intime sélectionnés, avec une expérience d'achat en français et en anglais.
À qui s'adresse Velora's Place ?
Velora's Place s'adresse aux adultes ayant l'âge légal pour acheter des produits de bien-être intime et souhaitant magasiner en toute confidentialité.
Qu'est-ce qui distingue Velora's Place des autres détaillants ?
Velora's Place propose une sélection de produits, une expérience d'achat en français et en anglais et une livraison discrète dans des emballages neutres et non marqués.
Velora's Place livre-t-il au Canada et aux États-Unis, et à quel prix ?
Velora's Place livre au Canada et aux États-Unis : la livraison est gratuite dès 75 $ CA au Canada et 150 $ CA aux États-Unis. Sous ces seuils, les tarifs de Postes Canada sont calculés en temps réel au Canada et la livraison aux États-Unis coûte 20 $ CA; des frais estimatifs d'importation sont ajoutés à la commande américaine au paiement.
Combien de temps prend la livraison ?
Velora's Place expédie généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. La livraison standard prend de 5 à 10 jours ouvrables au Canada et environ 7 à 14 jours ouvrables aux États-Unis; les régions éloignées, la douane ou le transporteur peuvent entraîner des retards.
Où se trouve Velora's Place ?
Velora's Place est un détaillant canadien en ligne qui dessert le Canada et les États-Unis.
Commandes et expédition
Produits
Confidentialité
Politique
Cette politique s'applique à toutes les commandes passées sur Velora's Place. En complétant un achat, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions ci-dessus. Pour toute question, visitez notre page Contact .